震度4

ジェックス株式会社

個人情報7.8万件

漏えいのおそれ住所 / 電話番号ランサムウェア · 収束

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公表
2026/02/06
確度
漏えいのおそれ
種別
ランサムウェア
状況
収束
対策投資
未調査
補償
発表なし・未定

漏えいした情報

基本属性氏名
連絡先住所、電話番号、メールアドレス

規模

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど 7.8万件
  • 氏名のみ 1,360件

対象者

  • 同社に問い合わせをした顧客

原因

ランサムウェアによるサイバー攻撃。侵入経路や攻撃グループは公表されていない

時系列

  1. 第1報
  2. 調査結果の公表

対応

  • 体制整備
  • 従業員教育

新たな管理・セキュリティ体制の導入、安全なサーバへの移行、従業員のセキュリティ教育の強化

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
  3. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
  4. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. オフラインのバックアップと復旧訓練。ネットワーク分離で横展開を防ぐ
  2. 個人情報保護委員会へ速報(3〜5日)と確報(30日、不正目的は60日)
  3. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典