震度3

チューリッヒ保険

チューリッヒ保険会社

顧客最大1,668人

漏えいのおそれ氏名 / メールアドレス不正アクセス · 調査中

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公表
2026/08/28
検知
2026/08/18
検知から公表まで
10日
確度
漏えいのおそれ
種別
不正アクセス
状況
調査中
対策投資
未調査
補償
発表なし・未定

漏えいした情報

基本属性氏名
連絡先メールアドレス
取引・利用履歴損害調査業務を行うにあたって事案ごとに割り当てている事案管理番号

漏えいしていないもの

  • 映像については含まれないとしている

規模

  • 顧客 最大1,668人

対象者

  • 顧客

原因

ドライブレコーダーのデータをアップロードするシステム「Z-Dash」の脆弱性を突かれた

時系列

  1. 2026年4月1日および同月6日に不正アクセス
  2. 侵入遮断
  3. 脆弱性が判明
  4. 流出の可能性が判明
  5. 同システムを停止
  6. 第一報

対応

  • サービス停止
  • フォレンジック調査
  • 本人通知

同システムを停止し詳細を調査。対象顧客には詳細が判明次第、書面で通知

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 外部公開サーバー・VPN・管理画面のパッチを最優先に。公開から悪用までは数日
  2. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
  3. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典