震度4

イエローハット

会員最大180万人

漏えいのおそれ電話番号 / 氏名不正アクセス · 調査中

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公表
2026/08/28
検知
2026/08/18
検知から公表まで
10日
確度
漏えいのおそれ
種別
不正アクセス
状況
調査中
対策投資
未調査
補償
発表なし・未定
法人番号
1010001126172

漏えいした情報

基本属性氏名
連絡先電話番号、メールアドレス
アカウント情報会員番号

漏えいしていないもの

  • クレジットカード情報
  • ログインパスワード

規模

  • 会員 最大180万人

対象者

  • 会員

原因

ウェブ作業予約システムへの不正プログラムによる攻撃

時系列

  1. 検知・発覚
  2. 第一報

対応

  • 侵入経路遮断
  • 本人通知

外部との接続を遮断、システムのセキュリティ改善を実施。対象者へメール・SMS・電話・書面で通知。警察に相談、PPCへ報告

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
  3. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 個人情報保護委員会へ速報(3〜5日)と確報(30日、不正目的は60日)
  2. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典