震度3

ウェブライフ

個人情報最大7,425人

漏えいのおそれ住所 / 生年月日不正アクセス · 封じ込め済

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公表
2026/08/18
検知
2026/08/17
検知から公表まで
1日
確度
漏えいのおそれ
種別
不正アクセス
状況
封じ込め済
対策投資
対策のみ・金額なし
補償
発表なし・未定

漏えいした情報

基本属性氏名、フリガナ、性別、職業、生年月日
連絡先住所、郵便番号、メールアドレス、電話番号・FAX番号・携帯電話番号
アカウント情報その他サービス管理情報

漏えいしていないもの

  • パスワードやクレジットカード情報の漏えいは現時点で確認されておらず
  • パスワードやクレジットカード情報の漏えいは現時点で確認されておらず

規模

  • OEMパートナー経由の利用顧客 最大7,425人

対象者

  • 弊社OEMパートナー様を通じてご利用のお客様

原因

OEMパートナー向け顧客管理システムのアクセス制御に不備

時系列

  1. 侵入開始
  2. 侵入遮断
  3. 検知・発覚
  4. 第一報
  5. 続報を公表
  6. 続報を公表

対応

  • 権限見直し
  • フォレンジック調査
  • 専用窓口

アクセス制御の不備を修正、詳細調査を継続、専用問い合わせフォームを設置

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
  3. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
  4. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 個人情報保護委員会へ速報(3〜5日)と確報(30日、不正目的は60日)
  2. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典