震度3

東京モノレール

個人情報約3,400人

漏えいのおそれ人事・労務情報 / 書類・ファイル紛失 · 収束

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公表
2026/04/24
検知
2026/04/03
検知から公表まで
21日
確度
漏えいのおそれ
種別
紛失
状況
収束
対策投資
未調査
補償
発表なし・未定

漏えいした情報

勤務・人事通勤管理記録、日報
連絡先顧客や関係事業者の連絡先
通信・コンテンツ関係事業者との会議資料

規模

  • 従業員を含む約3400人分の個人情報 約3,400人

対象者

  • 従業員
  • 顧客
  • 関係事業者

原因

入れ替え後に倉庫で保管していた廃棄予定のデスクトップ端末1台が所在不明となった

時系列

  1. 新しい機器への入れ替え後、端末を倉庫で保管
  2. 検知・発覚
  3. Security NEXT報道日。組織の公表日は未確認

対応

  • 本人通知

連絡先が判明している顧客に個別に通知

あなたがすべきこと

  1. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
  2. あなた宛ての人事・面接連絡を装った標的型メールに注意する
  3. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
  2. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典