震度5

セイコーマート

株式会社セイコーマート

online.seicomart.co.jp

個人情報57.2万人

漏えい確定生年月日 / 住所不正アクセス · 調査中

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公表
2026/09/29
検知
2026/09/28 17:00
検知から公表まで
1日
確度
漏えい確定
種別
不正アクセス
状況
調査中
対策投資
対策のみ・金額なし
補償
補償あり
法人番号
6430001075018

漏えいした情報

基本属性氏名、性別、生年月日
連絡先住所、電話番号、メールアドレス
アカウント情報クラブカード入会年月日、退会年月日

規模

  • アプリ会員（約49%） 57.2万人

対象者

  • 会員

原因

「セイコーマートアプリ」のサーバーに対する不正アクセス（詳細は警察との連携のため非公表）

時系列

  1. 侵入開始
  2. 侵入遮断
  3. 検知・発覚
  4. サーバー接続を停止
  5. サービス停止
  6. 第一報
  7. 続報を公表
  8. 続報を公表
  9. 続報を公表

対応

  • フォレンジック調査
  • 専用窓口
  • なりすまし注意喚起
  • サービス停止

外部調査会社による調査、会員関連機能の停止、なりすましメールへの注意喚起、問い合わせ窓口設置

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
  3. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
  4. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 外部公開サーバー・VPN・管理画面のパッチを最優先に。公開から悪用までは数日
  2. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
  3. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典