震度4

シード・プランニング

個人情報約13万件

漏えいのおそれ住所 / 氏名ランサムウェア · 調査中

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公表
2026/03/06
検知
2026/03/02
検知から公表まで
4日
確度
漏えいのおそれ
種別
ランサムウェア
状況
調査中
対策投資
未調査
補償
発表なし・未定

漏えいした情報

取引・利用履歴使用水量
アカウント情報お客さま番号
連絡先住所
基本属性使用者名

規模

  • 東京都水道局の調査業務に関する情報 約13万件

対象者

  • 東京都水道局の水道使用者

原因

サーバや端末への不正アクセスとランサムウェア感染

時系列

  1. ランサムウェア感染によるシステム障害を確認
  2. 東京都水道局とシード・プランニングが公表

対応

  • 侵入経路遮断
  • フォレンジック調査

全ネットワークを遮断し被害拡大防止の緊急措置、外部専門家による調査

あなたがすべきこと

  1. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
  2. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. オフラインのバックアップと復旧訓練。ネットワーク分離で横展開を防ぐ
  2. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
  3. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典