震度2

クオカード

株式会社クオカード

不正アクセス規模非公表

漏えいのおそれ利用履歴 / ニックネーム・表示名調査中

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公表
2026/09/29
確度
漏えいのおそれ
種別
不正アクセス
状況
調査中
対策投資
対策のみ・金額なし
補償
発表なし・未定
法人番号
2010001091242

漏えいした情報

基本属性LINE表示名
取引・利用履歴キャンペーン当選情報

漏えいしていないもの

  • 要配慮個人情報、クレジットカード情報、銀行口座情報などの決済関連情報は保持していないため流出はありません
  • 要配慮個人情報、クレジットカード情報、銀行口座情報などの決済関連情報は保持していないため流出はありません
  • 要配慮個人情報、クレジットカード情報、銀行口座情報などの決済関連情報は保持していないため流出はありません

対象者

  • LINE公式アカウントのキャンペーン参加者

原因

LINE公式アカウントのキャンペーンシステムへの第三者による不正アクセス。同システムはキャンペーン専用で、決済システムを含む他システムから独立

時系列

  1. 第一報

対応

  • 侵入経路遮断
  • 本人通知
  • なりすまし注意喚起

不正アクセスを受けた可能性のあるシステムを特定して対策を実施。影響を受けた可能性のあるお客さまが特定できた場合は個別に連絡。当社がメール・LINE・SMS等でパスワードやカード情報の入力、送金、認証コードの提供を依頼することはないと注意喚起

あなたがすべきこと

  1. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
  2. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典