震度3

大阪市

受診者16人

漏えいのおそれ健康保険証 / 病歴・健康・施術情報紛失 · 収束

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公表
2026/01/27
検知
2026/01/06
検知から公表まで
21日
確度
漏えいのおそれ
種別
紛失
状況
収束
対策投資
未調査
補償
発表なし・未定

漏えいした情報

基本属性氏名、生年月日、性別
連絡先住所、電話番号
本人確認書類保険加入状況
要配慮個人情報問診項目、レントゲン撮影の所見

規模

  • 受診者 16人

対象者

  • 結核健診の受診者

原因

西成区保健福祉センターの本館と分館の間の授受の過程で受診票が所在不明に

時系列

  1. 本館でのデータ入力後
  2. 検知・発覚
  3. 第一報

あなたがすべきこと

  1. 本人確認書類の番号は一生変えられません。CIC・JICCなどで信用情報を開示し、身に覚えのない契約やローンがないか確認する
  2. 信用情報機関に「本人申告」を登録すると、審査でなりすまし申込みが慎重に確認される。より強い「貸付自粛制度」は自分も借りられなくなり、最初の3か月は撤回できない。どちらも口座開設は止められない
  3. 健康・施術の情報は取り消せない。脅しや口止め料の要求には応じず、警察(#9110)か消費生活センター(188)に相談する
  4. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
  5. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
  6. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 本人確認書類・口座情報は保存しない。確認後に破棄するか外部の本人確認サービスに任せる
  2. 個人情報保護委員会へ速報(3〜5日)と確報(30日、不正目的は60日)
  3. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典