震度3

ニッポンレンタカー

ニッポンレンタカーサービス株式会社

nipponrentacar.co.jp

会員55人

漏えいのおそれ運転免許証 / 住所不正アクセス · 封じ込め済

漏えいした情報

基本属性氏名、運転免許証情報（生年月日）※登録者のみ

連絡先電話番号、メールアドレス、運転免許証情報（住所）※登録者のみ

認証情報ログインID

取引・利用履歴ご利用履歴、ご予約情報

本人確認書類運転免許証情報（免許証番号）※登録者のみ

金融・決済クレジットカード番号下4桁 ※登録者のみ、名義人名 ※登録者のみ

NRアプリの会員情報ページへの外部からの不正アクセス。9月26日公表の第一事象とは異なる手法

必要な対策および封じ込め措置を実施。対象会員へ登録メールアドレス宛に個別連絡。個人情報保護委員会へ報告し警察に相談。当社からメール・SMS・電話等でパスワードやクレジットカード情報を尋ねることはないと注意喚起

本人確認書類の番号は一生変えられません。CIC・JICCなどで信用情報を開示し、身に覚えのない契約やローンがないか確認する
信用情報機関に「本人申告」を登録すると、審査でなりすまし申込みが慎重に確認される。より強い「貸付自粛制度」は自分も借りられなくなり、最初の3か月は撤回できない。どちらも口座開設は止められない
カード番号は下4桁でも、「本物の会社からの連絡」と信じさせる材料に使われる。電話・SMSでカード情報を聞かれても答えない
この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する