震度4

NHK

日本放送協会

メールアドレス約3.3万人

漏えい確定誤送信・誤送付 · 収束

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公表
2026/03/18
確度
漏えい確定
種別
誤送信・誤送付
状況
収束
対策投資
未調査
補償
発表なし・未定

漏えいした情報

連絡先メールアドレス

規模

  • メールアドレス 約3.3万人
  • うち外部事業者のメールアドレス 8,553人

対象者

  • NHK職員・関連団体職員
  • 外部事業者

原因

システム保守を担当する外部事業者の担当者が承認依頼メールの送信先設定を誤り、システムに登録された全利用者を選択して送信した

時系列

  1. 誤送信
  2. 公表

対応

  • データ削除
  • 変更手順見直し
  • 設定見直し

受信者に削除を依頼、メール機能の見直しとシステム改修で再発防止

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. あなた宛ての人事・面接連絡を装った標的型メールに注意する
  3. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 委託先との契約にセキュリティ要件・監査権・報告期限を入れる
  2. 送信前の宛先確認・送信遅延・添付の自動暗号化（DLP）を導入する
  3. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
  4. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典