名張近鉄ガス

漏えいした情報

漏えいしていないもの

• 金融機関口座番号、クレジットカード情報は含まれておりません
• 金融機関口座番号、クレジットカード情報は含まれておりません

規模

• プロパンガスのお客さま 約6,800件

対象者

• プロパンガスをお使いのお客さま

原因

お客さま情報の管理を委託している両毛システムズのファイルサーバーがランサムウェアによる不正アクセスを受けた

時系列

1. 2026/09/30第一報

対応

• 本人通知
• なりすまし注意喚起
• 専用窓口

対象のお客さまへ個別に連絡。当社を装った不審な電話・電子メール・SMSへの注意喚起。問い合わせ窓口：名張近鉄ガスお客さま窓口（0120-488-033）、両毛システムズ（0120-998-970）

あなたがすべきこと

1. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
2. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
3. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

1. 委託先との契約にセキュリティ要件・監査権・報告期限を入れる
2. オフラインのバックアップと復旧訓練。ネットワーク分離で横展開を防ぐ
3. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
4. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典

• 名張近鉄ガス株式会社 公式発表 · 2026/09/30
• 伊賀タウン情報YOU 報道 · 2026/09/30
• Daigasグループ 名張近鉄ガス プレスリリース一覧 公式発表
• 国税庁法人番号公表サイト 法人情報
• 日本経済新聞（見出しのみ確認） 報道