震度6

ムラウチドットコム

株式会社ムラウチドットコム

murauchi.com

顧客情報772万件

漏えい確定住所 / 生年月日不正アクセス · 封じ込め済

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公表
2026/07/24
検知
2026/07/16
検知から公表まで
8日
確度
漏えい確定
種別
不正アクセス
状況
封じ込め済
対策投資
対策のみ・金額なし
補償
発表なし・未定
法人番号
6010101006625

漏えいした情報

基本属性氏名、生年月日、性別
連絡先住所、電話番号、メールアドレス

規模

  • 顧客情報 772万件

対象者

  • 顧客

原因

Webシステムの一部にあった脆弱性を悪用した不正アクセス。その後複数システムへの侵入が判明

時系列

  1. 侵入開始
  2. 検知・発覚
  3. 当局報告
  4. 当局報告
  5. 第一報
  6. 当局報告
  7. 続報を公表
  8. 本人通知

対応

  • フォレンジック調査
  • 監視強化
  • 検知ロジック導入
  • 脆弱性診断
  • 権限見直し
  • 体制整備

関連システムの安全性確認、脆弱性診断強化、アクセス権限管理見直し、監視・検知体制強化

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
  3. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
  4. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 外部公開サーバー・VPN・管理画面のパッチを最優先に。公開から悪用までは数日
  2. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
  3. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典