震度3

カンコーショップ盛岡

533人533人

漏えい確定メールアドレス誤送信・誤送付 · 収束

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公表
2026/04/24
検知
2026/03/28
検知から公表まで
27日
確度
漏えい確定
種別
誤送信・誤送付
状況
収束
対策投資
未調査
補償
発表なし・未定

漏えいした情報

連絡先メールアドレス

規模

  • 533人 533人

対象者

  • 同店で制服を購入した顧客

原因

制服の受け渡し時期と場所を知らせるメールで送信先を誤って宛先に設定し、受信者同士でアドレスが閲覧できる状態になった

時系列

  1. メールを受信した顧客からの指摘で判明
  2. 公開状態の開始
  3. Security NEXT報道日。組織の公表日は未確認

対応

  • 本人通知

対象顧客にメールで謝罪し、誤送信メールの削除を依頼

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 送信前の宛先確認・送信遅延・添付の自動暗号化(DLP)を導入する
  2. 個人情報保護委員会へ速報(3〜5日)と確報(30日、不正目的は60日)
  3. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典