鹿児島市水道局

漏えいした情報

規模

• 約500人分の氏名、住所、使用水量、料金額 約500人

対象者

• 水道利用者

原因

検針員が自宅を不在にした間、何者かが窓を割って侵入し検針機器を盗んだ

時系列

1. 2026/04/13検針員の不在中に窓を割って侵入
2. 2026/04/15侵入遮断
3. 2026/04/27Security NEXT報道日。組織の公表日は未確認

対応

• 本人通知

対象の水道利用者に謝罪し、影響のない形で使用水量を認定する

あなたがすべきこと

1. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
2. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

1. 本人確認書類・口座情報は保存しない。確認後に破棄するか外部の本人確認サービスに任せる
2. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
3. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典

• Security NEXT 報道 · 2026/04/27