震度2

JCV

上越ケーブルビジョン株式会社

アカウント乗っ取り規模非公表

漏えいのおそれ住所 / 電話番号調査中

監視モニターでこの事案を見る ▶
公表
2026/08/18
検知
2026/08/15
検知から公表まで
3日
確度
漏えいのおそれ
種別
アカウント乗っ取り
状況
調査中
対策投資
未調査
補償
発表なし・未定

漏えいした情報

基本属性氏名、住所、メールアドレス、電話番号
連絡先氏名、住所、メールアドレス、電話番号、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、氏名、住所、メールアドレス、電話番号
通信・コンテンツメール本文に記載されていた情報

対象者

  • 顧客
  • 関係者

原因

ヘルプデスク用メールアドレス（メールアカウント）への不正アクセス

時系列

  1. 不正アクセスを検知し同日セキュリティ強化
  2. 第一報

対応

  • 監視強化
  • フォレンジック調査

アクセスログ解析とセキュリティ強化対策を実施、原因・影響範囲・漏えいの有無を確認中

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
  3. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
  4. このサービスを使っていなくても対象になりえる（荷受人・届け先など）。届いた通知を確認する
  5. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
  2. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典