震度3

晴れる屋

株式会社晴れる屋

抽選応募者2.8万件

閲覧可能状態電話番号 / 氏名設定不備・誤公開 · 封じ込め済

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公表
2026/07/30
確度
閲覧可能状態
種別
設定不備・誤公開
状況
封じ込め済
対策投資
対策のみ・金額なし
補償
補償あり

漏えいした情報

基本属性氏名
連絡先メールアドレス、電話番号
アカウント情報会員ID
取引・利用履歴抽選申込店舗、抽選結果

規模

  • 抽選応募者 2.8万件

対象者

  • 抽選販売に応募したお客様

原因

販促用抽選システムの設定不備により、意図しない操作で顧客の個人情報が外部から閲覧可能になった

時系列

  1. 公開状態の開始
  2. 公開状態の解消
  3. 当局報告
  4. 第一報

対応

  • 権限見直し
  • 設定見直し
  • 変更手順見直し
  • 体制整備

アクセス制御の強化、セキュリティレビュー、承認手順の標準化、公開前確認の義務化、権限の定期監査。対象のお客様に500ポイントを付与

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
  3. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 共有・キャッシュ設定の変更は二人で確認し、公開前にテストする。クラウド設定は自動監視（CSPM）
  2. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
  3. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典