震度4

MOVO Berth

個人情報最大5万件

漏えいのおそれ電話番号 / 氏名紛失 · 封じ込め済

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公表
2026/07/30
確度
漏えいのおそれ
種別
紛失
状況
封じ込め済
対策投資
対策のみ・金額なし
補償
発表なし・未定

漏えいした情報

基本属性氏名
連絡先電話番号、メールアドレス(ご登録があった場合のみ)
勤務・人事ドライバーの所属会社名

規模

  • 対象となる可能性のある件数 最大5万件

対象者

  • MOVO Berthを利用したドライバー

原因

トラック予約受付サービス「MOVO Berth」用に事業者へ貸し出していたタブレット端末が、返却手続き後の社内管理の過程で所在不明となった

時系列

  1. 第一報
  2. 当局報告

対応

  • 認証情報の無効化
  • 変更手順見直し

ログイン用パスワードを変更。端末の受領・返却・保管の管理手順を改善予定

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
  3. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 個人情報保護委員会へ速報(3〜5日)と確報(30日、不正目的は60日)
  2. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典