震度6
Gyazo
株式会社Helpfeel
gyazo.com
ユーザー関連データ約2,362万件
漏えい確定外部連携トークン / セッションID・トークン不正アクセス · 封じ込め済
監視モニターでこの事案を見る ▶- 公表
- 2026/09/16
- 検知
- 2026/09/11
- 検知から公表まで
- 5日
- 確度
- 漏えい確定
- 種別
- 不正アクセス
- 状況
- 封じ込め済
- 対策投資
- 対策のみ・金額なし
- 補償
- 発表なし・未定
- 法人番号
- 4130001068185
漏えいした情報
基本属性名前、ニックネーム
連絡先メールアドレス、Google SSOメールアドレス
認証情報パスワードのハッシュ値、ログインセッションID、X連携用トークン、非公開画像パスフレーズのハッシュ
アカウント情報利用者ID、プロフィール情報、最終ログイン日時、契約プラン・課金状況
端末・技術情報端末ID、アップロード元IPアドレス、User-Agent、EXIF位置情報
通信・コンテンツ画像ID・タイトル・取得元URL・OCRテキスト
規模
- ユーザー関連データ 約2,362万件
- 匿名ユーザー 約1,801万件
- メール登録ユーザー 約562万件
対象者
- 会員
- 匿名ユーザー
原因
画像アップロードサーバーに存在した脆弱性を悪用され、第三者に任意のコマンドを実行された
時系列
- 侵入開始
- 検知・発覚
- 侵入遮断
- 検知・発覚
- サービス停止
- 当局報告
- サービス再開
- 第一報
- 続報を公表
- 続報を公表
- サービス停止
- 続報を公表
- 第二報
- サービス再開
- 続報を公表
- 続報を公表
対応
- 侵入経路遮断
- 脆弱性修正
- パスワード再設定
- 認証情報の無効化
- フォレンジック調査
- 脆弱性診断
- サービス停止
認証関連情報・OAuth連携の無効化、侵入経路遮断と脆弱性修正、サービス全体のセキュリティ検証、外部専門機関によるフォレンジック調査、パスワード変更の依頼
あなたがすべきこと
- このサービスと、同じパスワードを使っている全サービスを今すぐ変更。ハッシュ化・暗号化でも、弱いパスワードは解読される。可能ならパスキーに切り替える
- 連携アプリの許可を解除し、全端末からログアウトする。ログイン中の状態ごと盗まれている
- この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
- 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する
事業者への教訓
- 外部公開サーバー・VPN・管理画面のパッチを最優先に。公開から悪用までは数日
- 個人情報保護委員会へ速報(3〜5日)と確報(30日、不正目的は60日)
- レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する
出典
- Gyazo ヘルプ(Helpfeel)第一報 公式発表 · 2026/09/16
- Gyazo ヘルプ(Helpfeel)第二報 公式発表 · 2026/09/25
- ITmedia NEWS 報道 · 2026/09/16
- piyolog 研究者・ブログ · 2026/09/17
- ScanNetSecurity 報道 · 2026/09/28
- セキュリティ対策Lab 研究者・ブログ · 2026/09/27
- gBizINFO 法人情報