震度5

ガバメントソリューションサービス(GSS)

個人情報約24.6万件

漏えいのおそれ住所 / 電話番号不正アクセス · 封じ込め済

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公表
2026/09/11
検知
2026/06/25
検知から公表まで
78日
確度
漏えいのおそれ
種別
不正アクセス
状況
封じ込め済
対策投資
対策のみ・金額なし
補償
発表なし・未定

漏えいした情報

基本属性氏名
連絡先メールアドレス、電話番号、住所

漏えいしていないもの

  • マイナンバー、金融機関口座情報、年金番号等は含まれていない
  • マイナンバー、金融機関口座情報、年金番号等は含まれていない

規模

  • 個人情報 約24.6万件
  • 職員・公務員等 約18.9万件
  • 事業者・個人等 約5.7万件

対象者

  • GSS利用機関の職員
  • その業務に携わった方々

原因

外部からの保守運用に利用していたVPN機器の脆弱性を悪用した第三者がGSSに侵入し、保守運用担当者のアカウントでサーバ上の大量のファイルにアクセス

時系列

  1. 5月下旬ごろ
  2. 検知・発覚
  3. VPN機器の脆弱性を悪用した侵入と判明
  4. 当局報告
  5. 第一報

対応

  • 認証情報の無効化
  • 侵入経路遮断
  • 脆弱性修正
  • 本人通知
  • 専用窓口

侵害されたアカウントの停止、外部との通信の遮断、VPN機器の脆弱性への対処と接続方式の見直し。対象者を特定のうえ順次個別に連絡。専用窓口(0120-360-036)

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
  3. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
  4. あなた宛ての人事・面接連絡を装った標的型メールに注意する
  5. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 外部公開サーバー・VPN・管理画面のパッチを最優先に。公開から悪用までは数日
  2. 個人情報保護委員会へ速報(3〜5日)と確報(30日、不正目的は60日)
  3. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典