サンリオピューロランド

漏えいした情報

規模

• 個人情報など（最大約200万件） 最大200万件

対象者

• サンリオピューロランドやハーモニーランドの年間パスポート購入者
• 旧ピューロランドファンクラブ会員
• 支払調書の発行先である取引先の個人事業主や従業員

原因

ランサムウェアを用いたサイバー攻撃。1月21日にネットワークトラブルが発生し、調査で判明

時系列

1. 2025/01/21ネットワークトラブル発生日
2. 2025/02/07Security NEXT報道日（確認できた最も早い公表）

あなたがすべきこと

1. 本人確認書類の番号は一生変えられません。CIC・JICCなどで信用情報を開示し、身に覚えのない契約やローンがないか確認する
2. 信用情報機関に「本人申告」を登録すると、審査でなりすまし申込みが慎重に確認される。より強い「貸付自粛制度」は自分も借りられなくなり、最初の3か月は撤回できない。どちらも口座開設は止められない
3. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
4. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
5. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
6. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

1. オフラインのバックアップと復旧訓練。ネットワーク分離で横展開を防ぐ
2. 本人確認書類・口座情報は保存しない。確認後に破棄するか外部の本人確認サービスに任せる
3. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
4. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典

• Security NEXT 報道 · 2025/02/07