楽待

漏えいした情報

規模

• 会員（メールアドレス・パスワード） 約48万アカウント
• 詳細情報登録会員 約31万アカウント
• 加盟企業 約2.3万社・団体

対象者

• 会員
• 加盟企業

原因

Webサーバに存在した脆弱性を突かれてバックドアを設置され、データベースの情報を抜き取られた

時系列

1. 2025/06/10 19:00データベースサーバの高負荷を検知し不審なコマンドを停止
2. 2025/07/30Security NEXT報道日

対応

• フォレンジック調査

あなたがすべきこと

1. このサービスと、同じパスワードを使っている全サービスを今すぐ変更。可能ならパスキーに切り替える
2. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
3. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
4. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
5. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

1. 外部公開サーバー・VPN・管理画面のパッチを最優先に。公開から悪用までは数日
2. 本人確認書類・口座情報は保存しない。確認後に破棄するか外部の本人確認サービスに任せる
3. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
4. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典

• Security NEXT 報道 · 2025/07/30