震度4

NTTコミュニケーションズ

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社

個人情報1.8万社・団体

漏えいのおそれ住所 / 電話番号不正アクセス · 調査中

監視モニターでこの事案を見る ▶
公表
2025/03/06
検知
2025/02/05
検知から公表まで
29日
確度
漏えいのおそれ
種別
不正アクセス
状況
調査中
対策投資
未調査
補償
発表なし・未定

漏えいした情報

法人・取引先契約者名、担当者名
取引・利用履歴契約番号、サービスの利用に関する情報
連絡先住所、電話番号、メールアドレス

規模

  • 法人向けサービスの顧客 1.8万社・団体

対象者

  • 法人向けサービスの顧客

原因

サービスの開通や変更に関する情報を管理する「オーダ情報流通システム」の内部装置と、その手前に設置された社内ネットワーク上の別の装置が侵害された

時系列

  1. 検知・発覚
  2. 別装置の侵害が判明した日
  3. Security NEXT報道日。公式発表日は未確認

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
  3. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
  4. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
  2. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典