茨城県

漏えいした情報

規模

• 氏名 86件
• 住所 53件
• 電話番号 4件
• メールアドレス 2件

対象者

• 2022年7月に受け付けた県民相談などの相談者

原因

保守業務の委託先がサーバOSの更新作業中に、出力テストで一時的に作成した非公開のファイルを外部公開用サーバに残したままにしていた

時系列

1. 2025/05/08検知・発覚
2. 2025/05/08公開状態の解消
3. 2025/05/30Security NEXT報道日

対応

• データ削除
• 委託先見直し

公開サーバから対象ファイルを削除。外部公開用サーバに個人情報を含むファイルがないことの確認を委託業者に徹底させ、2カ月に1回の定期保守で確認結果の報告を義務づける

あなたがすべきこと

1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
2. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
3. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
4. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

1. 委託先との契約にセキュリティ要件・監査権・報告期限を入れる
2. 共有・キャッシュ設定の変更は二人で確認し、公開前にテストする。クラウド設定は自動監視（CSPM）
3. 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
4. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典

• Security NEXT 報道 · 2025/05/30