震度3
はばタンPay+
兵庫県
個人情報最大34人
漏えい確定マイナンバー画像 / 健康保険証画像システム不具合 · 収束
監視モニターでこの事案を見る ▶- 公表
- 2025/10/24
- 確度
- 漏えい確定
- 種別
- システム不具合
- 状況
- 収束
- 対策投資
- 未調査
- 補償
- 発表なし・未定
漏えいした情報
基本属性氏名、生年月日、性別
連絡先住所、電話番号、メールアドレス
本人確認書類マイナンバーカード画像（特定個人情報）（画像）、子ども医療費受給者証画像（画像）
要配慮個人情報母子手帳画像（画像）
規模
- 情報が表示された可能性のある申請者 最大34人
- 別申請者の情報が表示された無効申請 17件
対象者
- 子育て応援枠の申請者
原因
複数サーバ間の連携不具合により、無効な申請が行われた際の完了画面に表示されるボタンの誘導先URLが別人のページになっていた
時系列
- 申請受付開始
- 第一報
あなたがすべきこと
- 本人確認書類の番号は一生変えられません。CIC・JICCなどで信用情報を開示し、身に覚えのない契約やローンがないか確認する
- 信用情報機関に「本人申告」を登録すると、審査でなりすまし申込みが慎重に確認される。より強い「貸付自粛制度」は自分も借りられなくなり、最初の3か月は撤回できない。どちらも口座開設は止められない
- 健康・施術の情報は取り消せない。脅しや口止め料の要求には応じず、警察（#9110）か消費生活センター（188）に相談する
- この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
- SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
- 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
- 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する
事業者への教訓
- 本人確認書類・口座情報は保存しない。確認後に破棄するか外部の本人確認サービスに任せる
- 個人情報保護委員会へ速報（3〜5日）と確報（30日、不正目的は60日）
- レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する
出典
- Security NEXT 報道 · 2025/10/24