震度6

保険見直し本舗

個人情報約170万件

漏えいのおそれ住所 / 生年月日ランサムウェア · 調査中

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公表
2025/05/01
検知
2025/02/16
検知から公表まで
74日
確度
漏えいのおそれ
種別
ランサムウェア
状況
調査中
対策投資
未調査
補償
発表なし・未定

漏えいした情報

基本属性氏名、生年月日、職業
連絡先住所、電話番号、メールアドレス(相談を行った顧客)

規模

  • 生命保険29社、損害保険24社における対象件数 約170万件

対象者

  • 保険契約者(生命保険29社、損害保険24社)
  • 保険に関する相談を行った顧客

原因

ランサムウェアを用いたサイバー攻撃で一部サーバに保管されたファイルが暗号化された

時系列

  1. 検知・発覚
  2. データ時点
  3. 確認できた最も早い報道日(Security NEXT)。同社はこれ以前に事態を公表している

対応

  • フォレンジック調査
  • 本人通知

対象顧客に書面で個別に連絡する方針。外部協力のもと調査を継続し、再発防止策を講じる

あなたがすべきこと

  1. この会社を名乗るメールのリンクは開かない。お詫びメールそのものが偽物のことがある
  2. SMSや電話の「お詫び」「返金」は詐欺を疑う。折り返しは公式サイトの番号へ
  3. 身に覚えのない郵便物や請求書に注意。自宅住所は変えにくい
  4. 会社からの通知メール・公式発表で、自分が対象か確認する

事業者への教訓

  1. オフラインのバックアップと復旧訓練。ネットワーク分離で横展開を防ぐ
  2. 個人情報保護委員会へ速報(3〜5日)と確報(30日、不正目的は60日)
  3. レッドチーム演習とAIによる防御強化を行い、その投資額を公表する

出典